Pertahankan Peringkat Nasional, Pemkab Jember Gelar Kick Off PEKPPP Mandiri 2026 guna Tingkatkan Mutu Layanan Publik
JEMBER, 15 Juni 2026 – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Jember terus memantapkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan prima bagi masyarakat. Upaya berkelanjutan ini resmi ditandai dengan penyelenggaraan Kick Off Meeting Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Tahun 2026 di Aula Bawah Barat Kantor Pemkab Jember, Senin (15/6/2026).
Kegiatan yang diinisiasi oleh Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Jember ini menjadi langkah awal dari rangkaian evaluasi menyeluruh terhadap seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Tujuannya adalah untuk mengukur, menyempurnakan, dan melahirkan inovasi pelayanan yang semakin responsif, cepat, dan transparan sesuai dengan tuntutan tata kelola pemerintahan yang baik.
Tren Positif dan Target Mempertahankan Peringkat 10 Besar Nasional
Pelaksanaan PEKPPP Mandiri 2026 ini merujuk pada Surat Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Nomor B/69/PP.00.02/2026. Bagi Kabupaten Jember, evaluasi ini memiliki nilai strategis guna mempertahankan tren positif pencapaian kinerja pelayanannya di tingkat nasional.
Tercatat, Kabupaten Jember secara konsisten berhasil masuk dalam jajaran 10 besar nasional kategori pelayanan publik terbaik. Capaian ini terepresentasikan dari Indeks Pelayanan Publik (IPP) yang terus meningkat setiap tahunnya, yakni dari 4,62 pada tahun 2024 menjadi 4,68 pada tahun 2025.
Pemkab Jember menyadari bahwa tantangan ke depan bukan sekadar mengejar angka indeks, melainkan menjaga kualitas layanan agar selaras dengan ekspektasi masyarakat yang terus berkembang. Oleh karena itu, kick off meeting ini dimanfaatkan sebagai wadah sosialisasi tahapan evaluasi, penentuan indikator penilaian, hingga penyusunan dokumen pendukung bagi setiap instansi.
Sinergi dan Komitmen Kuat Antar Perangkat Daerah
Keberhasilan peningkatan kualitas layanan publik sangat bergantung pada sinergi seluruh elemen pemerintahan. Hal ini terlihat dari antusiasme peserta rapat yang melibatkan inspektorat, badan, dinas, rumah sakit daerah, sekretariat DPRD, hingga berbagai bagian di lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Jember.
Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Jember menjadi salah satu instansi yang menegaskan kesiapannya dalam menghadapi evaluasi tahun ini. Kepala Subbagian Umum dan Kepegawaian BPKAD Jember, Audi Ryan Setiawan, memandang evaluasi ini sebagai pijakan penting untuk memperkuat tata kelola administrasi instansinya.
“PEKPPP Mandiri Tahun 2026 merupakan instrumen yang sangat penting untuk mengukur sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik di setiap perangkat daerah. Melalui kegiatan ini, kami memperoleh pemahaman yang lebih komprehensif mengenai indikator penilaian dan langkah-langkah perbaikan yang perlu dilakukan,” tutur Audi.
Komitmen serupa juga ditunjukkan oleh jajaran Sekretariat Daerah. Bagian Hukum turut hadir diwakili oleh Pranata Komputer, Frengki Elistanto, sementara Bagian Tata Pemerintahan diwakili oleh Analis Kebijakan Ahli Pertama, Nanda Ilma Afivie, S.H., dan Vicky Amaliyah, S.H.
Dalam kesempatan tersebut, Vicky Amaliyah menekankan bahwa perbaikan layanan hanya bisa dicapai jika proses pemantauan dilakukan secara rutin. “Melalui evaluasi berkala, kita dapat meningkatkan pelayanan sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat. Hasil evaluasi ini menjadi bahan perbaikan bagi perangkat daerah untuk terus berinovasi dan menghadirkan pelayanan yang lebih baik, efektif, dan responsif,” jelasnya.
Dengan dimulainya tahapan PEKPPP Mandiri Tahun 2026, Pemkab Jember menaruh harapan besar agar setiap perangkat daerah tidak hanya terpaku pada pencapaian administratif. Lebih dari itu, evaluasi mandiri ini diharapkan mampu membangun budaya kerja yang berorientasi pada perbaikan berkelanjutan (continuous improvement). Melalui kolaborasi antarsektor, optimalisasi teknologi informasi, serta peningkatan kompetensi aparatur, Pemkab Jember optimistis dapat terus menghadirkan layanan yang memberikan manfaat langsung, kemudahan, dan kepastian bagi seluruh masyarakat.
