Bupati Jember Gus Fawait Raih Penghargaan Kepala Daerah Inovatif Berkat Wadul Gus’e
Jember, 5 Juli 2025 – Bupati Jember, Gus Fawait, kembali menorehkan prestasi gemilang melalui program unggulan “Wadul Gus’e’”. Inovasi layanan pengaduan masyarakat ini mengantarkannya meraih penghargaan sebagai Kepala Daerah Inovatif dalam kategori Penyelesaian Pengaduan dan Peningkatan Pelayanan Publik pada gelaran “Apresiasi 100 Hari Inovasi Negeri” yang diselenggarakan oleh Media Televisi (JTV) pada Rabu, 1 Juli 2025. Penghargaan ini menjadi bukti nyata komitmen Pemerintah Kabupaten Jember dalam menghadirkan pelayanan publik yang responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Inovasi Wadul Gus’e Jadi Kunci Keberhasilan
Program Wadul Guse merupakan terobosan yang digagas langsung oleh Gus Fawait untuk memudahkan masyarakat menyampaikan keluhan, laporan, atau saran terkait pelayanan publik. Melalui platform ini, warga Jember dapat mengakses layanan pengaduan secara langsung, baik melalui kanal digital maupun tatap muka. Keunggulan program ini terletak pada kecepatan, ketepatan, dan kepastian tindak lanjut, menjadikannya jembatan efektif antara pemerintah daerah dan masyarakat.
Plt Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Jember, Regar Jeane, yang mewakili Bupati Gus Fawait dalam menerima penghargaan, menyatakan bahwa capaian ini menjadi pemacu semangat bagi Pemerintah Kabupaten Jember untuk terus berinovasi. “Mewakili Bupati Jember, kami mengucapkan terima kasih. Penghargaan ini akan kami jadikan motivasi untuk menjadi lebih baik, karena Gus Fawait telah memberikan petunjuk bahwa ke depan akan ada banyak kejutan positif,” ujar Regar dalam keterangannya.
Menurut Regar, Wadul Guse tidak hanya mempermudah akses masyarakat terhadap pelayanan publik, tetapi juga mempererat hubungan antara warga dan pemerintah daerah. “Melalui Wadul Gus’e masyarakat dapat dengan mudah menyampaikan aspirasi, keluhan atau laporan terkait pelayanan publik secara langsung dan transparan,” tambahnya. Sistem yang responsif ini memastikan setiap pengaduan ditangani dengan cepat, sehingga meningkatkan kepercayaan publik terhadap tata kelola pemerintahan.
Apresiasi dan Komitmen untuk Masa Depan
Bupati Gus Fawait menegaskan bahwa penghargaan ini bukanlah capaian pribadi, melainkan hasil kerja keras seluruh jajaran Pemerintah Kabupaten Jember serta partisipasi aktif masyarakat. “Wadul Gus’e akan terus kami kembangkan sebagai sarana pelayanan publik yang berorientasi pada kecepatan, ketepatan, dan kepastian tindak lanjut,” ungkapnya. Ia juga berkomitmen untuk terus memperkuat inovasi yang berbasis kebutuhan warga guna mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih baik.
Penghargaan ini juga mendapat sorotan dari Wakil Gubernur Jawa Timur, Emil Elestianto Dardak, yang turut hadir dalam acara tersebut. Ia menekankan pentingnya keterbukaan terhadap perkembangan teknologi dalam memperkuat sistem pemerintahan untuk menjadikan Jawa Timur sebagai bagian dari Gerbang Baru Nusantara, kolaborasi dan penguatan tata kelola pemerintahan menjadi kunci. Dengan merangkul kemajuan teknologi dan memberdayakan masyarakat, Jawa Timur bertekad menjadi gerbang pembuka era baru bagi Nusantara yang lebih maju,” ujar Emil.
Jember sebagai Pelopor Inovasi Daerah
Keberhasilan Wadul Guse menunjukkan bahwa inovasi yang berfokus pada kebutuhan masyarakat dapat membawa dampak nyata. Program ini tidak hanya meningkatkan efisiensi pelayanan publik, tetapi juga memperkuat posisi Jember sebagai pelopor inovasi daerah di Jawa Timur. Dengan penghargaan ini, Pemerintah Kabupaten Jember semakin termotivasi untuk menghadirkan terobosan baru yang mendukung kesejahteraan masyarakat dan akan akan terus berupaya untuk mengembangkan layanan publik yang lebih optimal, memanfaatkan teknologi, serta menjaga keterlibatan masyarakat sebagai inti dari setiap kebijakan. Capaian ini menjadi langkah awal menuju Jember yang lebih responsif, inklusif, dan maju dalam tata kelola pemerintahan.
