Uji Coba Pelayanan Publik Jember Satu Koneksi
JEMBER, Bupati Jember Ir. H. Hendy Siswanto, ST. IPU. melaksanakan uji coba pelayanan publik Jember Satu Koneksi.
Uji coba kali ini, Bupati Hendy Siswanto melakukan rapat terpusat secara daring dari Pendopo Wahyawibawagraha, Kamis (10/03/2022).
“Kali ini kami uji coba sistem yang telah kami pasang di masing-masing kantor desa dan kelurahan, dengan menggunakan teknologi pelayanan publik semakin cepat,” ungkap Bupati Hendy kepada seluruh kades dan lurah.
Bupati Hendy mengatakan, dengan sistem terintegrasi ini mempermudah masyarakat di pedesaan maupun kelurahan dapat mengakses pelayanan tanpa harus jauh-jauh datang ke kota atau kantor dinas yang dituju. Cukup datang ke kantor desa maupun kantor kelurahannya, maka bisa langsung terkoneksi dengan dinas yang dituju.
“Kalau warga butuh tandatangan kades, camat, tapi saat itu kades dan camatnya sedang di luar maka tetap harus dilayani, melalui sistem ini kades dan camat bisa berbincang langsung dengan warga yang membutuhkan pelayanan dan tandatangannya menggunakan tandatangan digital, jadi tidak ada alasan lagi pelayanan kepada masyarakat tertunda,” pesan Bupati Hendy.
Inovasi ini mendapatkan respon positif dari para kades dan lurah. Mereka mengaku memang selama ini membutuhkan dukungan teknologi seperti ini agar tetap dapat melayani warganya.
Untuk diketahui, sebelumnya Pemkab Jember telah memasang perangkat multimedia seperti kamera, komputer, meja, perangkat internet di 97 kantor desa dan 3 kelurahan untuk menunjang pelayanan publik secara realtime.
“Pertama kami pasang di 100 titik, nanti menyusul kantor desa dan kelurahan lainnya yang akan dipasangi alat multimedia juga,” pungkasnya. (ipf)
